Seus dados, tratados com o mesmo cuidado que sua saúde.

Quais dados tratamos

Dados de contato e de saúde que você nos envia voluntariamente para agendamento e atendimento (por exemplo, pelo WhatsApp ou e-mail).

Informações registradas no prontuário médico durante as consultas, protegidas por sigilo profissional.

O que fica neste site

O Diário de Bem-Estar, o Mapa da Jornada, o progresso dos mini-cursos e os checklists ficam salvos apenas no armazenamento local do seu navegador. Não temos acesso a eles.

O formulário de agendamento não armazena dados: ele monta uma mensagem que você mesmo envia pelo WhatsApp.

Você pode exportar ou apagar seus dados locais a qualquer momento na página Minha Jornada.

Para que usamos

Exclusivamente para agendamento, atendimento médico, emissão de documentos e acompanhamento do tratamento.

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou eliminação dos seus dados, além de informações sobre o tratamento, nos termos da Lei nº 13.709/2018.

Para exercer seus direitos, escreva para doutor@mattheusjardim.com.br.

Dados de prontuário seguem os prazos legais de guarda definidos pelas normas médicas.

Cancelamento, reagendamento e reembolso

Reagendamento sem custo com até 24 horas de antecedência.

Cancelamentos com até 24 horas de antecedência têm reembolso integral. Fora desse prazo, entre em contato: cada situação é avaliada com cuidado.